求解决办法？

以前一直用的QuartusII9.0版本，对message窗口中的error或warning可以进行help（右键弹出菜单），可以查看具体的解释。现在用了10.0、10.1以及13.1版本，发现这个功能实现不了，在弹出的浏览器窗口中一片空白。不知道是我软件没用对还是这个功能的确没有了。有没有哪位关注过此类问题，求解决办法？

上ALTERA官网；针对综合工具的使用；官网上边有使用教程；；；